بایگانی برچسب: s

پایان نامه ارشد :شناسایی عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی


 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

بر اساس مطالعات، به نظر می رسد که سه عامل تأمین کنندگان، ارزیابان و معیارهای ارزیابی، پیکره فرآیند ارزیابی را تشکیل می دهند. در واقع فرآیند ارزیابی فرآیندی است که طی آن، تأمین کنندگان مشخص، توسط ارزیابان مشخص و با استفاده از معیارهای ارزیابی مشخص، رتبه بندی می شوند. در ادامه به بررسی هر یک از این عوامل می پردازیم.

 

برای اینکه بتوانیم تأمین کنندگان را مورد ارزیابی قرار دهیم ابتدا باید با استفاده از روشهای مناسب به شناسایی آنه بپردازیم. شناسایی تأمین کنندگان می تواند به طرق ذیل توسط گروه ارزیابی صورت می گیرد:

  • مراجعه مستقیم به تأمین کنندگان
  • شرکت در نمایشگاه های داخلی و خارجی
  • دریافت کاتالوگ و بروشور از تأمین کنندگان
  • تماس با اتاقهای بازرگانی کشورهای مورد نظر
  • مطالعه نشریات تخصصی داخلی و خارجی
  • مراجعه به وب سایتهای تأمین کنندگان و…

 

عنصر کلیدی بعدی که باید مورد تصمیم گیری واقع شود، ارزیابان هستند. باید مشخص شود که چه افرادی لازم است در فرآیند ارزیابی شرکت کنند. واضح است که کارکنان واحد خرید و تأمین و تدارک می باید در فرآیند ارزیابی شرکت داشته باشند چرا که آن کارکنان مسئول نهائی عملکرد تأمین کنندگان هستند، اما نباید تنها به آن افراد بسنده کرد. بسیار حائز اهمیت است که دیگر ذینفعان درون سازمانی نیز در فرآیند ارزیابی شرکت کنند. برای مثال در یک واحد تولیدی حتماً باید مهندسان و کارکنان واحد کیفیت نیز جزء گروه ارزیابان قرار گیرند.

 

 

سومین عنصر کلیدی در فرآیند ارزیابی تأمین کنندگان، گروهی از معیار هاست که برای ارزیابی عملکرد انتخاب می کنید. معیارهائی که تاکنون ارائه شده اند لزوماً‌ ثابت نیستند و بر مبنای نیازهای خاص هر سازمان می توانند متفاوت از سازمان دیگری باشند. ولی به هر حال معیارهای ارزیابی معمولاً در یکی از ۵ مقوله زیر قابل طبقه بندی هستند

  • هزینه و قیمت
  • تحویل
  • خدمات (سرویس)
  • کیفیت
  • انعطاف پذیری

 

لازم است هر معیار ارزیابی که انتخاب می شود مشخص و قابل اندازه گیری باشد. برای مثال، تحویل به موقع معیاری مشخص است (تحویل در یک تاریخ مشخص یا صورت می پذیرد یا نمی پذیرد) و همچنین معیاری قابل اندازه گیری است ( مثلاً تحویل با سه روز تأخیر صورت پذیرفته است(صفری و دیگران ۱۳۸۶، ۷)).

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟
  • متن کامل در سایت امید فایل 

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

پایان نامه با موضوع نقش عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

درسال‌های آینده، فناوری های نرم‌افزاری پیچیده‌‌تر و جدیدتر، تمدن را هرچه‌ بیش‌تر به دنیایی تقریباً بدون کارگر نزدیک خواهند کرد. تعریف مجدد فرصت‌ها و مسئولیت‌های میلیون‌‌ها انسان در جامعه‌‌‌‌ای که فاقد کار رسمی در مقیاس وسیع می‌باشد، احتمالاً تنها موضوع اجتماعی بسیار مهم درسده آینده خواهد بود. یک نظریه درباره جامعه پساصنعتی، دیدگاه «توسعه فزاینده» است که می‌باید به‌درستی به‌عنوان تصور ابـرصنعتی از جامعه آتی به‌شمارآید. این دیدگاه، از آینده‌ای که به علم، فناوری و دانش فنی گسترده متکی است نشأت گرفته است. یکی از عوامل مهم در کارکرد سازمان، در توان و دانش فنی یک تأمین کننده خلاصه می شود.این معیار از معیارهای شش گانه در این پژوهش یکی از جامع ترین معیارهاست که می تواند به تنهایی چندین معیار از معیارهایی که در بیشینه تحقیق بیان شد را تحت پوشش قرار دهد. (با توجه به اینکه در رابطه با این معیار مشخص شده در تحقیقات دیگر محققان بعنوان یکی از موثر تین عوامل ذکر شده بود. این عامل می تواند هم به عنوان معیاری درخصوص پیشنهادهای مربوط به خدمات بخش های داخلی شرکت و هم در کیفیت خدمات ارایه شده به مشتریان  )بطور عام) مهم باشد.

پس معیار توان و دانش فنی تامین کنندگان در مورد قطعات و لوازم مورد نیاز پالایشگاه یکی از معیارهای اساسی می باشد که در این پژوهش انتخاب شده است. برای پوشش دادن کامل این معیار سه زیر معیار در نظر گرفته شد تا با رتبه بندی آنها به نتایج دقیق تر و کامل تر دست یابیم که عبارتند از: ارائه گارانتی، کادر متخصص، انعطاف پذیری خط تولید که بعنوان سه پایه معیار اصلی در نظر گرفته شد.

 

شناسایی و معرفی عرضه کنندگان و تولید کنندگان کالا و خدمات مورد نیاز که بتوانند مرغوب ترین و با کیفیت ترین کالاها را، با نازلترین قیمت و در سریعترین زمان ممکن توسط واحدی تحت عنوان بررسی منابع، بر اساس خریدهای گذشت و راههای دیگر که در ادامه ذکر خواهد شد در اختیار بخش های مختلف مجتمع گاز پارس جنوبی قرار دهند. مواردی که در این بخش بایگانی میگردد عبارتند از : نام شرکت، نمودار فعالیت، شرح فعالیت، تلفن‌ها، آدرس، پست الکترونیکی، سایت اینترنتی، تاریخ درج اطلاعات و آخرین شماره خریدی که از شرکت تامین کننده تهیه شده است را می توان یافت.

پس از تجزیه تحلیل و بررسی اطلاعات شرکت ها، طبقه بندی خاصی برای فعالیت هر شرکت در نظر گرفته میشود. که شرکت ها براساس تبلیغات و سوابق خود در طبقه بندی اداره خرید قرار می گیرد.

بدیهی است که سابقه یک تأمین کننده در خریدهای قبلی شرکت نقش بسزایی در انتخاب و همچنین عوامل دیگر تاثیر گزار خواهد گذاشت. لذا توجه به عملکرد گذشته در صنعت نفت بعنوان یکی از زیر معیارها در کنار مطلوبیت قرارداد های گذشته بسیار حائز اهمیت است.

در نهایت اطلاعات ذکر شده فوق بر حسب نوع کالای درخواستی، منابع از بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده که در کامپیوتر(شبکه) موجود می‌باشد استخراج گردیده، و بر اساس محل خرید(داخلی، خارجی، محلی) در اختیار ماموران خرید قرار می گیرد. در این پژوهش از پاسخ دهندگان در رابطه با معیار سابقه تامین کننده خواسته شد تا با در نظر گرفتن امتیاز مناسب برای یک تامین کننده فرضی در ذهن خود، و در نظر گرفتن عواملی چون، سابقه همکاری با شرکت های تابع وزارت نفت، دارای سابقه همکاری با شرکت های بزرگ در سایر صنایع و… امتیاز مناسب یک تا نه را برای هریک از مقایسه های زوجی، عامل سابقه همکاری نسبت به عوامل دیگر در پرسش نامه درج نمایند.

به طور کلی در زیر مجموعه معیارهای سابقه تامین کننده و توان دانش فنی عوامل زیر محسوس است.

  • کیفیت: کیفیت مواد و خدمات خریداری شده باید به طور مجازی عاری از عیب و نقص باشد.
  • هزینه: فعالیت‏های مدیریت تأمین و خرید باید متمرکز بر مدیریت استراتژیک هزینه باشد. یعنی فرآیند کاهش هزینه کل خرید، حمل و نقل، نگهداری، تبدیل و پشتیبانی محصولات شامل مواد و محصولات خریداری شده در طول زنجیره‌ تأمین در نظر گرفته شود.
  • زمان: فعالیت‏های مدیریت تأمین و خرید و نیز تأمین ‏کنندگان باید نقش فعالی در کاهش زمان لازم برای ارائه محصول جدید به بازار، ایفا نمایند.
  • فناوری: فعالیت‏های مدیریت تأمین و خرید دو مسئولیت اساسی را در زمینه فناوری برعهده دارند:

– بخش تأمین شرکت، فناوری مناسب را در زمان مناسب فراهم می‏آورد و بکار می‏بندد.

– فناوری که رقبای اصلی شرکت را تحت تأثیر قرار می‏دهد در هنگام معامله و داد و ستد با تأمین ‏کنندگان کنترل شود.

متن کامل در سایت امید فایل 

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

پایان نامه مدیریت:عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

“برند” ترجمه دقیقی به فارسی که بار معنایی و مفهوم قدیمی آن را به درستی بیان کند، ندارد. در معنای اصلی و قدیمی آن به داغ کردن یک علامت روی چوب، چرم و… می گفتند. در آن زمان، این راهی برای اثبات مالکیت و اصالت بود.

متن کامل در سایت امید فایل 

مفهوم این واژه کم کم در طول زمان و با گسترش بازارها در جهان تغییر شکل داد و تبدیل به مفهومی شد که دارای اعتبار و قدرت است. این قدرت، همان توانایی نفوذ در رفتار خریدار است.

وزن و ارزش یک «برند» را به صورت جایگاهی که در ذهن و قلب مردم دارد، می توان ارزیابی کرد.

امروزه با توجه به توسعه و تنوع محصولات تولیدی شرکت ها و با در نظر گرفتن رقابت شدیدی که میان شرکت ها وجود دارد و همچنین مشابهت زیاد محصولات آنها، تصمیم گیری در مورد انتخاب محصول برای مشتریان، زمان بر و پر هزینه  شده  است. بنابراین‌، خریداران و مصرف کنندگان به دنبال راه های کوتاه تر و مطمئن تری برای انتخاب محصول یا خدمت هستند تا در عین اینکه خطر حاصل از خرید را کاهش می دهند بهترین نتیجه و بهره را از انتخاب خود کسب نمایند(امیر شاهی و مطهری، ۱۳۸۶، ۴۲).

با توجه به ابعاد گسترده برند(نام تجاری) در این تحقیق پژوهشگر به یکی از ابعاد نام تجاری (حسن شهرت) می پردازد. این معیار مربوط به میزان تأثیر پیشنهاد بر افزایش وجه شرکت در میان سایر شرکت ها و همچنین در نظرمشتریان شرکت می باشد. علاوه بر این می تواند در افزایش علاقه کارکنان به سازمان مؤثر باشد. مهمترین عوامل این معیار عبارتند از:

  • افزایش حسن شهرت و مطرح شدن شرکت به عنوان شرکت موفق در سطح کشور.
  • کسب افتخارات و جوایز برای شرکت.
  • افزایش حس تعلق سازمانی کارکنان و احساس افتخار به کارکردن در شرکت.
  • افزایش سطح رضایت کارکنان

به طور کلی در این پژوهش از پاسخ دهندگان در رابطه با این معیار خواسته شد تا با در نظر گرفتن امتیاز مناسب برای یک تامین کننده فرضی در ذهن خود، و در نظر گرفتن عواملی چون، تامین کننده شهرت جهانی دارد(یعنی از جهت صادر ات کالا، مواد و نماینده شرکت های خارجی می باشد/ نمی باشد)، شهرت منطقه دارد و یا در داخلی فعالیت خود را متمرکز کرده، شهرت ملی است یعنی در شهرهای دیگر نمایندگی / شعبه دارد و یا فقط یک فروشگاه بزرگ است، محلی است یا اصلاً اسم و رسم معروفی حتی در شهر خود ندارد. امتیاز مناسب را برای هریک از مقایسه های زوجی، عامل حن شهرت نسبت به عوامل دیگر در پرسش نامه درج نمایند. در رابطه با معیار حسن شهرت که در پژوهش انتخاب شده محقق در مبحث حسن شهرت تأمین کنندگان بیشتر روی عوامل و معیارهای ذکر شده فوق ارزیابی خود را برای روشهای تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی و تاپسیس، بر روی نمونه های انتخابی احتمالی، در صورت نیاز به جزئیات و… متمرکز نمود. برای پوشش دادن کامل این معیار سه زیر معیار در نظر گرفته شد تا با رتبه بندی آنها به نتایج دقیق تر و کامل تر دست یابیم که عبارتند از: اعتبار تامین کننده در صنعت خود، قدمت نام تجاری، خاستگاه نام تجاری.

 

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

پایان نامه بررسی انتخاب و ارایه تکنیکی که بتوان به واسطه آن بهترین تامین کننده را انتخاب کرد

مفاهیم کلی تصمیم گیری چند معیاره

آنچه در این بخش مورد توجه قرار می­گیرد، موضوعات کلی تصمیم­گیری چند معیاره(MCDM) است. در دو­ دهه اخیر توجه محققین به این مدلها در تصمیم­گیری­های پیچیده بوده است. در اینگونه تصمیم­گیری­ها چندین معیار که گاه با­هم تضاد دارند. در نظر گرفته می­شوند که در زندگی روز­مره نیز به طور مرتب اتفاق می­افتند. برای مثال، در زندگی شخصی یک فرد، در انتخاب شغل ، وجهه شغل، محل انجام کار، حقوق ودستمزد، فرصت­های پیشرفت، شرایط کاری وغیره به عنوان معیار در نظر گرفته می­شوند ومی­توانند برای این فرد خیلی مهم باشند. اتومبیلی که یک فرد در نظر دارد خریداری کند، به معیارهایی مانند قیمت، مدل، ایمنی، راحتی، میزان مصرف سوخت، قابلیت اطمینان و… بستگی دارد. در زمینه مسائل سازمانی، در انتخاب استراتژی یک سازمان معیارهایی از قبیل میزان درآمد سازمان طی یک دوره، قیمت سهام سازمان، سهم بازاری، تصویر سازمان در جامعه(سرقفلی) و… می­توانند مهم باشند. در زمینه مسائل عمومی یک جامعه، برنامه توسعه منابع آبی می­تواند بر اساس معیارهایی مانند هزینه، احتمال کمبود آب، انرژی(میزان استفاده مجدد از آن)، استفاده از جنگل وزمین، کیفیت آب، حفاظت از مواد غذایی و… صورت گیرد، یعنی این موارد به عنوان معیارها مد نظر قرار گیرند.

در زمینه مسائل دولتی، بخش حمل و نقل کشوری باید سیستم حمل و نقل را به گونه­ای طراحی کند که زمان سفر، تاخیرات، هزینه حمل و نقل و… حداقل شود. یا در صنایع نظامی انتخاب سیستم مناسب پرتاب یک موشک در نیروی هوایی بر­حسب معیار­هایی نظیر انتخاب سرعت، دقت، قابلیت اطمینان، میزان آسیب پذیری و… سنجیده شود.موارد فوق بخشهایی مختلف از کاربرد تصمیم­گیریهای چند معیاره را شامل می­شوند.به طور کلی روش­های تصمیم­گیری چند معیاره(MCDM) به دو دسته کلی تقسیم می­شوند(اصغر پور،۱۳۸۹ )

۲-۵-۱ مدل­های تصمیم­گیری چند هدفه (MODM)

۲-۵-۲ مدل­های تصمیم­گیری چند شاخصه (MADM)

۲-۵-۱ مدل­های تصمیم­گیری چند هدفه

در این مدل­های تصمیم­گیری چندین هدف به طور همزمان جهت بهینه شدن، مورد توجه قرار می­گیرند.

مقیاس سنجش برای هر هدف ممکن است با مقیاس سنجش برای بقیه اهداف متفاوت باشد. مثلا یک هدف حداکثر کردن سود است که بر حسب واحد پول سنجش می­شودو هدف دیگر حداقل استفاده از ساعات نیروی کار است که بر حسب ساعات سنجش می­شود. گاهی این اهداف در یک جهت نیستند و به صورت متضاد عمل می­کنند. مثلا تصمیم­گیرنده از یک طرف تمایل دارد

رضایت کارکنان را افزایش دهد و از طرف دیگر می­خواهد هزینه­های حقوق و دستمزد را حداقل کند.

یکی از بهترین تکنیک تصمیم­گیری چند هدفه برنامه­ریزی آرمانی[۱] است که اواین بار توسط چارلز و کوپر[۲] ارائه شده است. مدل ریاضی تصمیم­گیری چند هدفه به صورت زیر است: (اصغر پور،۱۳۸۹ )

f1(x),f2(x),…,fn(x)}  }              max f(x) =

s.t

I= 1.2.3……….m

 

رابطه ۲-۱

۲-۵-۲ مدل­های تصمیم­گیری چند شاخصه

در این مدلها، انتخاب یک گزینه از بین گزینه­های موجود مد نظر است. در یک تعریف کلی تصمیم­گیری چند شاخصه به تصمیمات خاصی(از نوع ترجیهی) مانند ارزیابی، اولویت گذاری و یا انتخاب از بین گزینه­های موجود (که گاه باید بین چند شاخص متضاد انجام می­شود) اطلاق می­گردد. (اصغر پور،۱۳۸۹ )

انواع مختلفی از مسائل MADM وجود دارند که تمامی آنها در خصوصیات زیر مشترکند:

متن کامل در سایت امید فایل 

گزینه­ها[۳]

در این مسائل تعدادی گزینه مشخص باید مورد بررسی قرار گرفته و در مورد آنها اولویت­گذاری، انتخاب و یا رتبه بندی صورت می­گیرد. تعداد گزینه­های مورد نظر می­تواند محدود و یا خیلی زیاد باشند. برای مثال، یک تولید کننده ی اتومبیل ممکن است فقط چند گزینه ی محدود برای انتخاب محل تولید داشته باشد، ولی یک دانشگاه درجه یک انتخاب دانشجو خود را از بین هزاران متقاضی می­تواند انجام می دهد.گاهی به جای گزینه، مترادف­های آن مانند انتخاب، استراتژی، اقدام، کاندیدا و… به کار می­رود.

 

شاخص­های چندگانه

هر مساله MADM چندین شاخص دارد که تصمیم­گیرنده، باید آنها را کاملا مشخص کند. تعداد شاخص­ها بستگی به ماهیت مساله دارد. برای مثال،در مساله خرید اتومبیل اگر قرار به ارزیابی چند اتومبیل باشد ممکن است شاخص­های مختلف قیمت، میزان سوخت مصرفی، نحوه ضمانت، ساخت مد نظر باشند(یعنی چند شاخص محدود در نظر گرفته شده­اند)، در حالی که در یک مساله جایابی برای یک طرح

[۱] Goal programming

[۲] – Charnes & Cooper

 متن فوق تکه ای از این پایان نامه بود

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

پایان نامه

متن کامل

پایان نامه با موضوع انتخاب بهترین رویکرد اکتساب تکنولوژی با توجه به شرایط موجود در صنعت پتروشیمی

– ابزار و روش گرد آوری اطلاعات

روش گرد آوری اطلاعات شامل مطالعات کتابخانه ای  و میدانی می‌باشد. برای استخراج شاخص‌ها و شناسایی استراتژی‌ها از مطالعات کتابخانه ای( کتاب‌ها، مقالات، پایان نامه‌ها و سایت‌های علمی) مورد استفاده فرار گرفته است و برای اولویت بندی و انتخاب استراتژی‌ها از مطالعات میدانی استفاده می‌شود.

ابزار گرد آوری اطلاعات شامل چهار  پرسشنامه می باشد:

پرسشنامه اول برای گروه بندی معیار های شناسایی شده برای اکتساب تکنولوژی می باشد

پرسشنامه دوم به صورت مقایسات زوجی به منظور بررسی ارتباط بین گروه ها با استفاده از تکنیک DEMATEL فازی تهیه گردید.

پرسشنامه سوم برای بررسی ارتباط بین معیار ها در درون هر گروه طراحی شد.

پرسشنامه چهارم به منظور رتبه بندی استراتژی های اکتساب با توجه به مدل به دست آمده انجام گرفت.

۳-۴- روایی ابزار اندازه گیری

روایی ابزار اندازه گیری مورد تائید اساتید مدیریت تکنولوژی و مدیرت صنعتی قرار گرفت و به این نتیجه رسیدند که پرسشنامه های تهیه شده برای رتبه بندی استراتژی های اکتساب تکنولوژی مناسب می باشد.

۳-۵-جامعه و نمونه تحقیق

جامعه آماری تحقیق شامل اساتید مدیریت تکنولوژی و صنعتی و مدیران و خبرگان آشنا با صنعت پتروشیمی کشور می باشد.

نمونه آماری تحقیق شامل گروهی ۱۵ نفره از  اساتید و مدیران صنعت پتروشیمی می باشد که با روش نمونه گیری گلوله برفی انجام گرفته است.

۳-۶-تکنیک DEMATEL فازی

متن کامل در سایت امید فایل 

این تکنیک در اواخر ۱۹۷۱، عمدتاً برای بررسی مسائل بسیار پیچیده جهانی به وجود آمد. اهداف استراتژیک و عینی از مسائل جهانی، به منظور دسترسی به راه حل مناسب، مد نظر قرار گرفت و از خبرگان علمی، سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، رهبران عقیدتی و هنرمندان برای قضاوت و نظر خواهی استفاده گردید( اصغرپور، ۱۳۸۹). در سالیان اخیر، در کشور ژاپن DEMATEL به شدت مشهور شده است زیرا ابزاری کاربردی و مفید برای تجسم سازی ساختارهای پیچیده می‌باشد که باعث بوجود آمدن روابط بین ماتریس‌ها و گراف‌ها می‌گردد. طریقه بکارگیری روش DEMATEL در حالت فازی به شرح زیر است. (چی جن و وی ون، ۲۰۰۴):

مرحله اول: عناصر (شاخص‌های) موجود از یک سیستم مورد نظر را لیست کنید. شاخص یا متغیر، افراد کلیدی، فعالیت‌ها، نهادها و روند های موثر به سیستم می‌توانند تشکیل دهنده عناصر برای ساختار DEMATEL باشند. هر عنصر از عناصر موجود نیز یک ایستگاه (node) از دیاگراف ترسیمی را به وجود می‌آورد.

مرحله دوم: توسعه معیارهای ارزیابی و طراحی مقیاس زبانی فازی. در این مرحله لازم است تا مجموعه ای از معیارهای لازم برای ارزیابی تعیین گردد. معیارهای ارزیابی خاصیت روابط سببی را دارا می‌باشند و معمولا دربردارنده جنبه های زیادی از پیچیدگی هستند .برای بهره مندی از یک مدل ساختاری، معیارهای موجود باید در گروه های علت و معلول قرار گیرند. روش DEMATEL یک تکنیک مناسب در این زمینه است. “چی جن لی” و “وی ون وو” که در سال ۲۰۰۴ در زمینه توسعه تکنیک DEMATEL به منظور استفاده در تصمیم‎گیری گروهی به تحقیق پرداخته‌اند، برای برطرف کردن ابهامات انسانی تخمین زده شده، مقیاس زبانی  فازی استفاده شده در تصمیم‎گیری گروهی را که بوسیله لی در سال ۱۹۹۹ ارائه شده است به کار گرفته‌اند.  تفاوت در درجه تاثیر گذاری بوسیله پنج اصطلاح زبانی و اعداد فازی مثلثی مثبت متناظر آن‌ها در جدول ۳-۱ نشان داده شده است.

 متن فوق تکه ای از این پایان نامه بود

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

پایان نامه

متن کامل

پایان نامه با موضوع نقش رتبه بندی شعب بر اساس کارایی یا ناکارایی آنها

  • رتبه بندی شعب بر اساس کارایی یا ناکارایی آنها

    • کارایی مطلق

    فرض کنیم برای واحد های تصمیم گیرنده خاص استاندارد جهانی برای یک واحد ورودی، خروجی برابر با y* باشد. اگر واحد تصمیم گیرنده با مصرف یک واحد ورودی، ˚y واحد خروجی تولید کند، در این صورت کارایی مطلق به صورت زیر خواهد بود.

     

    برای توضیح بیشتر فرض کنید بر مبنای نمره ۲۰، سه دانش آموز در درس خاص نمرات ۱۵، ۱۰ و ۵ اخذ نموده اند. در این صورت کارایی مطلق آنها  ،  ،   خواهد بود. با توجه به عدم در دسترس بودن استاندارد یک جامعه و یا عدم تطبیق استاندارد های موجود جامعه و یا فاصله بسیار زیاد جامعه تحت ارزیابی با استاندارد های موجود از کارایی مطلق استفاده نخواهد شد و به جای آن از کارایی نسبی که در زیر تعریف خواهد شد، استفاده خواهیم نمود.

    • کارایی نسبی

    به دلایل زیر معمولا از کارایی نسبی در ارزیابی عملکرد واحد های تصمیم گیرنده استفاده می شود.

    • معمولا فاصله عملکرد واحد های حقیقی به خصوص در کشور های در حال توسعه مثل ایران با استاندارد های بین المللی خیلی زیاد است و ارایه راهکار برای رسیدن به سطح استاندارد غیر قابل اجرا خواهد بود و در صورت ارایه، یک یاس و ناامیدی بوجود می آورد. (قاسمی، ۱۳۸۸)
    • برای اغلب سازمانها یا استانداری وجود ندارد و یا برقرار نمودن و در نظر گرفتن استاندارد های بین المللی برای سازمانها معقول به نظر می رسد. مثل ارزیابی دانشجویان یک کلاس، اگر ماکزیمم نمره کلاس ۱۲ باشد و فردی ۸ گرفته باشد کارایی مطلق می باشد زیرا استاندارد کلاس ۲۰ می باشد. حال سوالی که مطرح است که چرا این کلاس استاندارد ۲۰ دارد. یا چگونه می توان استانداردی را برای این کلاس با توجه به امکانات، سوالات، مدرس، دانشجویان و … معین نمود.
    • این نوع ارزیابی از آنجایی که مقایسه با بیرون جامعه انجام می گیرد از نظر بعضی از مدیران غیر قابل قبول خواهد بود و الگوی حقیقی برای واحد های ناکارا جهت کارا شدن وجود ندارد.

    برای مثال در همین کلاس به فردی که ۸ گرفته گفته می شود کارایی مطلق شما  خواهد بود، سوالی که این فرد مطرح می کند ممکن است این باشد که مگر در این کلاس کسی ۲۰ گرفته که من گرفته باشم، به عبارتی از کجا معلوم که استاندارد این کلاس ۲۰است. چه دلیلی وجود دارد؟

    با توجه به تمام معایب فوق یکی از بزرگترین محاسن کارایی مطلق در این است که جایگاه واقعی واحد ها را نشان می دهد. برای توضیح بیشتر، فرض کنید در این کلاس بیشترین نمره کسب شده ۸ باشد، بدیهی است کارایی مطلق این فرد  و کارایی نسبی این فرد ۱ خواهد بود (چرا؟)/ کارایی نسبی ایشان بهترین عملکرد را در این مجموعه نسبت به سایرین نشان می دهد، ولی غافل از اینکه فرد این درس را باید مجداد انتخاب و بگذراند یعنی موفق نبوده است. این از کارایی مطلق نتیجه می شود که ۵/۰ >  .

    فرض کنید واحد تصمیم کیرنده jام با صرفxjخروجی yjرا تولید نموده است. کارایی نسبی واحد Kام که آن را با REk نشان می دهیم چنین تعریف می شود.

     

     

    توجه: در صفحات قبل صحبت از واحد تصمیم گیرنده نمودیم. باتوجه به اهمیت این مطلب آن را دقیقا تعریف می کنیم.

    منظور از واحد تصمیم گیرنده، عبارت است از واحدی که با دریافت بردار ورودی مانند X=(x1,…xm) بردار خروجی مانند Y=(y1,…,ys) را تولید می کنیم.

    و منظور از واحد های تصمیم گیرنده متجانس عبارت است از واحد هایی که عمل مشابه دارند و با دریافت ورودی های مشابه خروجی های مشابه تولید می نمایند. مثلا شعب یک بانک، واحد های متجانس می باشند که با دریافت امکاناتی مانند پرسنل، فضای اداری، کامپیوتر،… به جمع آوری سپرده، حصول سود و عرضه خدمات می پردازند.

    از آنجایی که مدیران این واحد ها با مدیریت خود و اعمال سیاست ها و ادغام ورودی ها این خروجی ها را تولید می کنند آنها را تصمیم گیرنده می نامند. لذا کلمه تصمیم گیرنده به معنی این است که در چگونگی استفاده از X و ادغام و پردازش آنها می توانند تصمیم گیری نمایند. تا به حال در رابطه با تعریف کارایی واحد های تصمیم گیرنده صحبت نمودیم که از یک ورودی استفاده و یک خروجی تولید می نمودند. و از این رو تعریف نسبتا ساده ای عرضه گردید.

    DMU

    x1

    متن کامل در سایت امید فایل 

    x2

    xm

    y1

    y2

    Ys

     
    کارایی چنین واحدی چگونه تعریف می گردد؟

    کارایی

    اگر برای واحد تصمیم گیرنده فوق قیمت همه خروجی ها مشخص و هزینه همه ورودی های واحد معلوم باشد کارایی آن از رابطه

     

    محاسبه می گردد که در آن ur قیمت خروجی rام یعنی Vi, (r = 1,…,S) yrهزینه ورودی iام یعنی (i=1,…,m) xi می باشد و کارایی فوق به کارایی اقتصادی معروف است.

    هزینه ورودی هارا، نمونه ای از این واحد های تصمیم گیرنده دانشگاه ها می باشند که ورودی هاعبارتند از اعضای هیئت علمی، آزمایشگاهها، کتابخانه ها،… و خروجی ها عبارتند از فارغ التحصیلان، مقالات چاپ شده، کتابهای نوشته شده،… . در این وضعیت چگونه u ها و V ها مشخص می گردند؟ و چگونه کارایی تعریف خواهد شد. در جهت رفع این مشکل ابتدا به تعریف مفاهیمی  می پردازیم که در قسمت های بعد مکررا مورد استفاده قرار می گیرد و توصیه می گردد با دقت بیشتری مطالعه گردد.

    بردار Z1 غالب بر بردار Z2 است و فقط اگرZ2 , Z1≥ Z2≠Z1 در این صورت می گوییم بردار Z2 به وسیله بردار Z1 مغلوب گردیده است.

    به عبارت دیگر بردار Z1 غالب بر بردار Z2است اگرz1j ≥ z2j(j = 1,…,n) و نامساوی حداقل برای یک مولفه به طور اکید برقرار باشد.

  •  متن فوق تکه ای از این پایان نامه بود

    برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

    پایان نامه

    متن کامل

پایان نامه کارشناسی ارشد:تعیین رتبه بندی شعب بر اساس کارایی یا ناکارایی آنها

  • کارایی فنی[۱]

اگر در شکل زیر منحنی مرزی AA مکان هندسی نقاطی که نشاندهنده حداقل ترکیباتی از دو نهادۀ x1 و x2 برای تولید یک واحد محصول باشد و نقطۀ P بیانگر عملکرد یک بنگاه خاص جهت تولید یک واحد محصول باشد، آن گاه درجه کارایی فنی برای این بنگاه را میتوان به صورت زیر تعریف  کرد

 

 

 

 

 

 

کارایی فنی

به بیان دیگر، بنگاه موردنظر می بایست به منظور دارا بودن عملکرد کارا از دو نهاده x1, x2 در وضعیت نقطۀ R استفاده نماید.کارایی فنی توانایی یک واحد تولیدی برای رسیدن به حداکثر تولید،با استفاده از مجموعه ثابتی از منابع موجود می باشد. کارایی فنی اختلاف بین نسبت خروجی به ورودی مشاهده شده با نسبت خروجی به ورودی در بهترین شرایط تولید است.

  • کارایی تخصیصی[۲]

این نوع کارایی، به تخصیص بهینه عوامل تولید با توجه به قیمت این عوامل اطلاق میشود و بیان میکند که علت تغییر ترکیب استفاده از عوامل تولید، تغییر قیمت عوامل تولید است.فارل این نوع کارایی را کارایی هزینه می نامند،که در آن مقادیر ورودی و خروجی با توجه به قیمت طوری انتخاب میگردد که هزینه های تولید حداقل گردد.

در این حالت با توجه به منحنی هزینه همسان BBC؛ که ترکیبات هزینه ای مختلف برای تولید یک واحد محصول را نشان میدهد، کاراترین ترکیب فنی – که از لحاظ تخصیصی نیز  کارا میباشد – به صورت زیر محاسبه می گردد.

درجه کارایی تخصیصی =

 

 

  • کارایی اقتصادی[۳]

این نوع کارایی در واقع ترکیبی از دو نوع کارایی فوق است و برای همان بنگاهی که در نقطۀ P فعالیت میکند درجۀ کارایی اقتصادی آن نیز به صورت زیر محاسبه میگردد

 

درجه کارایی اقتصادی =  

 

درجه کارایی تخصیصی ´ درجه کارایی فنی = درجه کارایی اقتصادی

متن کامل در سایت امید فایل 

بنابراین باید توجه داشت که میزان کارایی اقتصادی از نظر روش محاسبه، در واقع همان میزان کارایی فنی است، با این تفاوت که وزنهای ورودی­ها، قیمت خرید یا هزینه تهیه آنها بوده و وزنهای خروجی­ها قیمت فروش آنها است.دید­گاه فارل را می­توان به عنوان پایه اساسی روش مورد بحث؛ یعنی تحلیل پوششی داده­ها در این مطالعه قلمداد نمود.

  • کارایی مقیاسی[۴]

در روش تحلیل پوششی داده ها کارایی دیگری به عنوان کارایی مقیاسی مطرح می شود ،که بیانگر نسبت کارایی مشاهده شده یک واحد کارایی در مقیاس بهینه می باشد.

 

۱-۲-      چرا ارزیابی می کنیم و چگونه ارزیای کنیم

برای وارد شدن در مطلب مثال ساده زیر را در نظر بگیرید.

۱-۱ مثال: دبیرستان A را در نظر بگیرید. این دبیرستان در امتحان پایان سال ۱۰۰‏درصد و در امتحان ورودی دانشگاهها (کنکور) نود درصد قبولی داشته است. آیا می توان گفت دبیرستان مذکور کارا است اگر ملاک همین دو شاخص باشد، می توان گفت دبیرستان مذکور بالاترین کارای را دارد (با فرض اینکه هیچ یک از دبیرستان های کشور در حد فوق قبولی ندارند و در کنکور نیز قبول نشده اند، واضح است که جواب منفی است. اطلاعات موجود نشان می دهد که این دبیرستان بهترین دانش آموزان را انتخاب نموده بهترین فضای آموزشی را داشته، از مجرب ترین کادر آموزشی استفاده نموده و مجهزترین آزمایشگاه دراختیار آن بوده و با استفاده از حمایتهای مالی که داشته، به هیج وجه مشکل مالی نداشته است. اگر فقط دو شاخص قبولی در کنکور و قبولی در امتحان نهائی مورد توجه ارزیابی باشد، هیج توجهی به امکانات مدرسه ننموده است. حال دبیرستان B را درنظر بگیرید که دوشیفته اداره می شود. اکثر مدرسین حق التدریس جوان و تازه کار می باشند و هیچ یک از امکانات مذکور دیگر را در اختیار ندارد ولی در امتحان نهائی ۴۰‏درصد و در کنکور ۳۰‏درصد قبولی داشته است. کدام یک از دبیرستان ما خوب عمل نمود، یا به عبارت دیگر کارایی بهتری دارند. واضح است که به این سادگی نمی توان جواب این سوال را داد و نیاز به بررسی دقیق تر و استفاده از روشی های علمی معتبر می باشد.

۱-۲ در این مثال شعبه ای از بانک را در نظر بگیرید که جمع سپرده های این شعبه aریال، سود حاصله آن bریال و تعداد اسناد دست کاری شده c‏عدد باشد. شعبه دیگری را در نظر بگیرید که جمع سپرده ها  ریال و سود حاصله  و تعداد اسناد دستکاری شده باشد آیا می توان گفت شعبه اول در مقایسه با شعبه دوم بهتر عمل نموده است. یقینا چنین قضاوتی نمی توان نمود. زیرا امکانات مورد استفاده دو شعبه در بهتر قلمداد نمودن شعبه اول از شعبه دوم ملحوظ نگردیده است.

[۱] -Technical Efficiency

[۲]  -locative Efficiency

[۳]  -Economic Efficiency

[۴]  – Scale Efficiency

 متن فوق تکه ای از این پایان نامه بود

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

پایان نامه

متن کامل

پایان نامه بررسی عوامل اجتماعی بر انتخاب مصرف کنندگان مرغ سبز در استان گیلان

) ضریب همبستگی پیرسون

 

ضریب همبستگی پیرسون که به نام های ضریب همبستگی گشتاوری و یا ضریب همبستگی مرتبه ی صفر نیز نامیده می شود، توسط سرکارل پیرسون معرفی شده است. این ضریب به منظور تعیین میزان رابطه، نوع و جهت رابطه ی بین دو متغیر فاصله ای یا نسبی و یا یک متغیر فاصله ای و یک متغیر نسبی به کار برده می شود. چندین روش محاسباتی معادل می توان برای محاسبه ی این ضریب تعریف نمود.

الف) روش محاسبه با استفاده از اعداد خام:

=

در این رابطه cov(x,y) کواریانس دو متغییر، سیگمای x انحراف معیار متغیر  xو سیگمای y انحراف معیار متغیر y را نشان می دهد.

ب) روش محاسبه از طریق نرم های استاندارد شده:

با تعریف   =  و  =  که در آن  و  به ترتیب انحراف معیار متغیر های x و y می باشند، داریم:

r =

ضریب همبستگی پیرسون بین -۱ و ۱ تغییر می کند. اگر   r=1    بیانگر رابطه ی مستقیم کامل بین دو متغیر است، رایطه ی مستقیم یا مثبت به این معناست که اگر یکی از متغیرها افزایش (کاهش) یابد، دیگری نیز افزایش (کاهش) می یابد. مانند رابطه ی بین میزان ساعات مطالعه در روز و معدل محصلین.

r = -1، نیز وجود یک رابطه ی معکوس کامل بین دو متغیر را نشان می دهد. رابطه ی معکوس یا منفی نشان می دهد که اگر یک متغیر افزایش یابد متغیردیگر کاهش می یابد و بالعکس. زمانی که ضریب همبستگی برابر صفر است نشان می دهد که بین دو متغیر رابطه ی خطی وجود ندارد.

۳-۹-۴)  رگرسیون چندگانه

گاهی دو یا چند متغیر تأثیر عمده ای روی متغیر وابسته دارند. در این وضعیت از رگرسیون چندگانه جهت پیش بینی متغییر وابسته استفاده می شود. در رگرسیون چند گانه فرض خطی بودن متغیر ها برقرار می باشد و بر همین اساس معادله رگرسون چندگانه با سه متغیر وابسته به شکل زیر تعریف می شود (نصیری، ۱۳۸۸) :

 =  

۳-۹-۵) آزمون تحلیل فریدمن

آزمون رتبه فریدمن، یک آزمون رتبه ای برای K نمونه همبسته است. این داده ها از مجموعه ای مرکب از K مشاهده برای یک نمونه N نفری تشکیل شده اند. این داده ها از آزمایشهای بسیاری بدست می آیند که در آنها آزمون هایی تحت چند موقعیت آزمایش مختلف آزمون شده اند.

آزمون پارامتری متناظر با این روش، تحلیل واریانس برای طبقه بندی داده ها است که در آن مشاهده های دو گروه از افراد، تحت بیش از دو موقعیت بدست می آیند. هرگاه دلیلی برای این اعتقاد وجود داشته باشد که مفروضات زیربنایی تحلیل واریانس به وسیلۀ داده ها برآورد نمی شود، روش آزمون رتبه ای فریدمن می تواند مناسب باشد.

مراحل این آزمون عبارتند از:

  • تعیین فرضیات آزمون

H0: با هم برابر است                                رتبه سطوح مختلف یک متغیرH1: حداقل رتبه یک زوج از سطوح مختلف یک متغیر تفاوت دارند

 

در ابتدا به هر گروه رتبه ای داده می شود، سپس رتبه ها را با هم جمع می کنند. هرگاه این مجموعه به طور معناداری از یکدیگر متفاوت باشند می توان ابن فرضیه را که آنها از یک جامعه هستند رد کرد.

اگر N سطر و K ستون فرض شود، توزیع صفر شامل توجه به  K آرایه از رتبه ها در سطر است. این آرایه ها به صورت هم احتمال فرض می شوند. با توجه به n سطر اعداد آرایه های هم احتمال ممکن از رتبه ها( ) است برای هر کدام از آرایه ها شاخص آماری S را می توان محاسبه کرد:

S =

در این فرمول  مجموعذ رتبه ها برای ستون i  ام، R میانگین مجموع رتبه ها و S مجموع مجذورات مجموعه های رتبه ها نسبت به میانگین رتبه ها است. هرگاه نمونه ها از یک جامعه باشند، انتظار می رود که  ها برابر باشند و ارزش S نیز کوچک باشد. حداقل در سطح نظریه برای هر  N و R یک توزیع فراوانی را می توان براساس( ) ارزش S تنظیم کرد. این توضیح را می توان برای ارزشیابی ارزشهای خاص S بکار برد. هرگاه احتمال مربوط به یک ارزش خاص S کوچک باشد، فرضیه های صفر رد می شود و برای ارزشهای کم K و  Nتوزیع های دقیق S مشخص شده اند. برای ارزشهایی که خارج از ارزشهای S جدول قرار می گیرند، متداول است که از یک شاخص آماری که تابعی از S است استفاده شود. این شاخص آماری از فرمول زیر بدست می آید :

 متن فوق تکه ای از این پایان نامه بود

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

پایان نامه

متن کامل