عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی-دانلود پایان نامه ارشد


 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

فرایند توزیع از زمانی آغاز می شود که تأمین کننده سفارشی را از جانب مشتری دریافت می کند. مشتری از چگونگی سیستم توزیع تأمین کننده و منمودارات آن آگاهی ندارد. درواقع برای او فقط کارآیی سیستم توزیع اهمیت دارد. به عبارت بهتر، دریافت کالا در زمان انتظار[۱]، خواسته او است.

 

در زمان جنگ جهانی دوم و جنگهای کره و ویتنام، افسران پشتیبانی مدیریت توزیع فیزیکی را به صورت گسترده در زمینه ارسال غذا، اسلحه، دارو و سایر تجهیزات نظامی ازکلیه نقاط جهان به نقاط جنگی به کار می برده اند. مدیریت توزیع فیزیکی به عنوان یک مرکز هزینه برای تجزیه و تحلیل بسیار ارزشمند است، همچنان که این وظیفه درحال حاضر به عنوان ابزار بازاریابی در جای صحیح خود شناسایی شده است. در بازارهای محصولات یکسان، جایی که تفاوت در قیمت ها قابل اغماض است، خدمات اغلب به عنوان یک ابزار رقابتی به کار می روند در حقیقت مشتریان برای محصولاتی که به موقع ارسال می شوند برتری قائلند. بنابراین، توزیع یک مسئله فرعی برای بازاریابی محسوب نمی شود بلکه جایگاه ویژه ای در آمیخته بازاریابی دارد و می تواند جزء مؤلفه های ضروری استراتژی بازاریابی باشد. براساس برنامه ریزی بازاریابی، یک سیستم لجستیک بازرگانی که خوب سازماندهی شده می تواند به مشخص کردن و بهره برداری از فرصت ها کمک کند.

بحث درمورد مدیریت توزیع فیزیکی معمولاً از دیدگاه عرضه کننده مطرح می شود. با وجود این، درک توزیع فیزیکی برای خریدار نیز اهمیت دارد. علاوه بر درک وظایف توزیع که عرضه کننده با آن روبرو می شود، واحد خرید باید روشهای لجستیک برای کنترل موجودی و سیکل سفارش را موردتوجه دقیق قرار دهد. مدیریت توزیع فیزیکی به عنوان بخشی از آمیخته بازاریابی، با تمام وظایف بخشی بازاریابی در ارتباط است و نقش عمده ای را به عنوان یک عامل مهم در دسترسی به اهداف و رضایت مشتری ایفا می کند. روشهای لجستیک تجاری می تواند در مدیریت توزیع فیزیکی به کار برده شود. بدین منظور، نباید فراموش کنیم که صرفه جویی زیاد در هزینه توزیع ممکن است در بلندمدت سبب کاهش فروش و نارضایتی مشتریان شود. از سوی دیگر، فراهم کردن خدمات در سطح عالی ممکن است اقتصادی به نظر نرسد و سبب زیان سازمان گردد. به طور خلاصه می توان گفت هدف مدیریت توزیع فیزیکی عبارت است از: «فراهم آوردن کالاهای مناسب، در محل و زمان مناسب با حداقل هزینه».

 

 تولید به موقع و مدیریت توزیع فیزیکی شرکت هایی که خواهان خدمات تولید به موقع از تأمین کنندگان هستند، اوقات کمی را روی مسائل ذخیره مواد و امور مربوط به آن صرف می کنند و به طورکلی به خدمات عرضه کننده برای عدم وقفه در چرخه تولید متکی هستند.

مدیریت مالی روی کاهش موجودی ها تاکید می کند و تمایل به توسعه شبکه های انبارداری ندارد. مدیران تولید علاقه مند تولید استاندارد و دوره های تولید بلندمدت هستند.

امکان دارد که هرکدام از این مدیران در زمینه حرفه ای خود فردی کارآمد معرفی شوند ولی ممکن است این امر به قیمت ناکارآمدی استراتژی بازاریابی تمام شود. (اهداف کلی فدای اهداف بخشی شود). در نگرش سیستمی، مفهوم هزینه کل اهمیت دارد. زیرا هزینه های جزیی کم اهمیت تر از هزینه های کل است. هزینه نگهداری موجودی های زیاد ممکن است غیرعقلایی به نظر برسد ولی اگر موجودی های  زیاد به فروش و سود بیشتر منجر شود آنگاه هزینه کل فعالیت های مدیریت توزیع فیزیکی منطقی خواهد بود. هزینه ها بازتابی از استراتژی توزیع هستند و حداکثر خدمات با حداقل هزینه ها میسر نخواهد شد.

به دلیل اینکه مدیریت توزیع فیزیکی دارای یک مبنـای علمی تعریف شده است تلاش می کنیم که بعضی از روشهای تحلیلی که مدیریت در توسعه یک سیستم لجستیک کارآمد به کار می گیرد، را نشان دهیم. دو مطلب اصلی باید مدنظر قرار گیرد:

  1. موفقیت یک سیستم توزیع کارآمد، بر ادغام تلاشها متکی است. اهداف عمومی خدمات می تواند حاصل شود. گرچه ممکن است بعضی از موارد فردی و جزئی سیستم عمومی در حداکثر کارآیی انجام نشود. (دیدگاه سیستمی)
  2. فراهم کردن حداکثر خدمات در حداقل هزینه امکان پذیر نیست.

 

[۱].  زمان انتظار (LEAD – TIME) دوره زمانی است که میان زمان سفارش و دریافت کالا وجود دارد. این زمان بسته به نوع کالا و سازمان می تواند متفاوت باشد.

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

بررسی عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی-پایان نامه ارشد مدیریت

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

۱- پردازش سفارشات

۲- سطوح موجودی

۳- انبارداری

۴- حمل ونقل

 

پردازش سفارشات اولین گام از مراحل فرایند لجستیکی است. کارآیی این فرایند تاثیر مستقیم روی زمان انتظار دارد. سفارشات ازطریق بخش فروش دریافت می شود.

شرکت ها معمولاً روشی یکنواخت و منظم برای تأمین سفارشات ایجاد می کنند و همین روشهای منظم است که سبب می شود، تأمین کنندگان به طور موفق سفارشات را انجام دهند.

معمولاً فی مابین خریدار و فروشنده برای عرضه مواد و تجهیزات توافق حاصل شده و زمانی که خریدار به چیزی نیاز دارد، بدون نیاز به عقد قرارداد، سفارشات خریدار توسط فروشنده برآورده می شود. اگر این حالت بین طرفین ایجاد شود آن را منبع یابی مشارکتی می نامند.

سیستم سفارش باید سریع و دقیق عمل کند. بخش های دیگر سازمان باید مطلع شوند که درخواست سفارش واصل شده است و مشتری از زمان ارسال وتحویل دقیقاً مطلع شود. ضعف واحد فروش در امور دفتری و اداری یک مورد ناشناخته سوءتفاهم بین خریدار و فروشنده است. درهنگام بررسی تأمین کنندگان، کارایی پردازش سفارشات عامل مهمی در ارزیابی آنها محسوب می شود. سیستم خدمات رایانه ای مناسب سبب می شود که برنامه سطوح موجودی و تحویل به طور اتوماتیک به روز شود و مدیریت بتواند به سرعت و دقت، دید صحیحی از وضعیت فروش به دست آورد. همان طور که دستورالعمل های طراحی شده برای کوتاه کردن سیکل سفارش اهمیت دارد، دقت در پردازش سفارشات نیز مهم است.

 

 مدیریت موجودی ها یک مسئله مهم در مدیریت توزیع فیزیکی است زیرا سطوح موجودی تاثیر مستقیم روی میزان خدمات و رضایت مشتریان دارد. حد مطلوب موجودی برای شرکت بستگی به بازار و محیطی دارد که در آن فعالیت می کند. کمتر شرکتی می تواند ادعا کند که هیچگاه منمودار کمبود موجودی نداشته است، ولی چنانچه این امر اتفاق بیفتد به طور طبیعی سهم بازار شرکت به سوی رقبا متمایل می شود.

 

زمانی که کالاهای یک شرکت در مقیاسهای کوچک و به طور مرتب درخواست می شود، نیاز به وجود انبارهای متعدد در سراسر کشور را احساس می کند.

حمل ونقل می تواند از محل تولید به انبارهای مهم به صورت محموله ای انجام شود. تا از آن انبارها توزیع اصلی به مشتریان دیگر انجام شود. (در این بخش مسئله دپو یا انبارهای موقت طرح شده است). به طور خلاصه فاکتورهایی که باید در تناسب اندازه انبار درنظر گرفت عبارتند از:

 

  1. محل مشتریان
  2. اندازه سفارش
  3. تکرار ارسال
  4. فاصله زمان سفارش تا زمان تحویل.

 

درگذشته معمولاً حمل ونقل جاده ای رایج ترین شیوه حمل ونقل بود. زمانی که حجم کالاهای قابل حمل به حد قابل توجهی برسد، شرکت ممکن است به جای استفاده از شرکت های حمل ونقل باربری، نسبت به خرید وسایل نقلیه اقدام کند.

  • برای برخی از کالاها حمل و نقل ریلی مناسب تر است. چنانچه ازنظر زمانی وقت داشته باشیم و کاهش هزینه ها یک فاکتور مهم باشد، این روش بیشتر مورد توجه قرار می گیرد. بخصوص زمانی که کالاها فله ای باشند، روش ریلی برای حمل ونقل مناسب تر خواهد بود.
  • برای کالاهای با ارزش و وزن کم حمل هوایی برای توزیع مناسب تر است.
  • برای مسافت های بسیار دور، این روش بسیار مرسوم است. حمل هوایی نسبت به حمل دریایی بسیار سریعتر اما پرهزینه تر است. درحمل دریایی هزینه های بسته بندی و تخلیه و بارگیری و بیمه اقلام عمده هزینه را تشکیل می دهند. درهر صورت روش حمل ونقل انتخابی باید تا سرحد امکان کالاها را از آسیب و خرابی محفوظ دارد.

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

پایان نامه ارشد :شناسایی عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

بر اساس مطالعات، به نظر می رسد که سه عامل تأمین کنندگان، ارزیابان و معیارهای ارزیابی، پیکره فرآیند ارزیابی را تشکیل می دهند. در واقع فرآیند ارزیابی فرآیندی است که طی آن، تأمین کنندگان مشخص، توسط ارزیابان مشخص و با استفاده از معیارهای ارزیابی مشخص، رتبه بندی می شوند. در ادامه به بررسی هر یک از این عوامل می پردازیم.

 

برای اینکه بتوانیم تأمین کنندگان را مورد ارزیابی قرار دهیم ابتدا باید با استفاده از روشهای مناسب به شناسایی آنه بپردازیم. شناسایی تأمین کنندگان می تواند به طرق ذیل توسط گروه ارزیابی صورت می گیرد:

  • مراجعه مستقیم به تأمین کنندگان
  • شرکت در نمایشگاه های داخلی و خارجی
  • دریافت کاتالوگ و بروشور از تأمین کنندگان
  • تماس با اتاقهای بازرگانی کشورهای مورد نظر
  • مطالعه نشریات تخصصی داخلی و خارجی
  • مراجعه به وب سایتهای تأمین کنندگان و…

 

عنصر کلیدی بعدی که باید مورد تصمیم گیری واقع شود، ارزیابان هستند. باید مشخص شود که چه افرادی لازم است در فرآیند ارزیابی شرکت کنند. واضح است که کارکنان واحد خرید و تأمین و تدارک می باید در فرآیند ارزیابی شرکت داشته باشند چرا که آن کارکنان مسئول نهائی عملکرد تأمین کنندگان هستند، اما نباید تنها به آن افراد بسنده کرد. بسیار حائز اهمیت است که دیگر ذینفعان درون سازمانی نیز در فرآیند ارزیابی شرکت کنند. برای مثال در یک واحد تولیدی حتماً باید مهندسان و کارکنان واحد کیفیت نیز جزء گروه ارزیابان قرار گیرند.

 

 

سومین عنصر کلیدی در فرآیند ارزیابی تأمین کنندگان، گروهی از معیار هاست که برای ارزیابی عملکرد انتخاب می کنید. معیارهائی که تاکنون ارائه شده اند لزوماً‌ ثابت نیستند و بر مبنای نیازهای خاص هر سازمان می توانند متفاوت از سازمان دیگری باشند. ولی به هر حال معیارهای ارزیابی معمولاً در یکی از ۵ مقوله زیر قابل طبقه بندی هستند

  • هزینه و قیمت
  • تحویل
  • خدمات (سرویس)
  • کیفیت
  • انعطاف پذیری

 

لازم است هر معیار ارزیابی که انتخاب می شود مشخص و قابل اندازه گیری باشد. برای مثال، تحویل به موقع معیاری مشخص است (تحویل در یک تاریخ مشخص یا صورت می پذیرد یا نمی پذیرد) و همچنین معیاری قابل اندازه گیری است ( مثلاً تحویل با سه روز تأخیر صورت پذیرفته است(صفری و دیگران ۱۳۸۶، ۷)).

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

دانلود پایان نامه بررسی عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

مدیران فروش و بازاریابی خواهان حجم بالای موجودی، و ارسال های مقطعی هستند. درعوض مدیر حمل ونقل خواهان کاهش هزینه ها به وسیله انتخاب شیوه های حمل ونقل اقتصادی تر ولی کندتر است.

امکان دارد که هرکدام از این مدیران در زمینه حرفه ای خود فردی کارآمد معرفی شوند ولی ممکن است این امر به قیمت ناکارآمدی استراتژی بازاریابی تمام شود. (اهداف کلی فدای اهداف بخشی شود). در نگرش سیستمی، مفهوم هزینه کل اهمیت دارد. زیرا هزینه های جزیی کم اهمیت تر از هزینه های کل است. هزینه نگهداری موجودی های  زیاد ممکن است غیرعقلایی به نظر برسد ولی اگر موجودی های  زیاد به فروش و سود بیشتر منجر شود آنگاه هزینه کل فعالیت های مدیریت توزیع فیزیکی منطقی خواهدبود. هزینه ها بازتابی از استراتژی توزیع هستند و حداکثر خدمات با حداقل هزینه ها میسر نخواهد شد. درگذشته معمولاً حمل ونقل جاده ای رایج ترین شیوه حمل ونقل بود. زمانی که حجم کالاهای قابل حمل به حد قابل توجهی برسد، شرکت ممکن است به جای استفاده از شرکت های حمل ونقل باربری، نسبت به خرید وسایل نقلیه اقدام کند.

  • برای برخی از کالاها حمل و نقل ریلی مناسب تر است. چنانچه ازنظر زمانی وقت داشته باشیم و کاهش هزینه ها یک فاکتور مهم باشد، این روش بیشتر مورد توجه قرار می گیرد. بخصوص زمانی که کالاها فله ای باشند، روش ریلی برای حمل ونقل مناسب تر خواهد بود.
  • برای کالاهای با ارزش و وزن کم حمل هوایی برای توزیع مناسب تر است.
  • برای مسافت های بسیار دور، این روش بسیار مرسوم است. حمل هوایی نسبت به حمل دریایی بسیار سریعتر اما پرهزینه تر است. درحمل دریایی هزینه های بسته بندی و تخلیه و بارگیری و بیمه اقلام عمده هزینه را تشکیل می دهند. درهر صورت روش حمل ونقل انتخابی باید تا سرحد امکان کالاها را از آسیب و خرابی محفوظ دارد.

با توجه به اینکه مجتمع گاز پارس جنوبی  به دور از بازار کالا و خدمات در پایین ترین نقطه جغرافیایی کشور عزیزمان ایران قرار دارد، معمولاً بیشترین هزینه را در خرید های جزئی حمل ونقل تشکیل می دهد. این هزینه به سادگی قابل محاسبه است و می تواند به طور مستقیم با وزن یا تعداد کالاها بدست آورد. هزینه ها دقیقاً ازطریق انتخاب روش حمل و نقل، کنترل و قابل بررسی می شوند. زمان تحویل یکی از فاکتورهای مهم در ارزیابی تأمین کنندگان می باشد چرا که تاخیر در تحویل می تواند ضررهای هنگفتی به سازمان وارد نماید هزینه هایی مانند توقف خط تولید و در نتیجه هزینه های توقف دستگاهها و هزینه های پرسنلی و جریمه های احتمالی مشتری به خاطر تاخیر را میتوان از مشکلات تحویل دیر هنگام بیان نمود.

پایش عملکرد برنامه تحویل از الزمات برخی استانداردهای مدیریت کیفیت مانند ISOTS16949 می باشد و در بسیاری از روشهای ارزیابی تنها پارامتر زمان برای شاخص تحویل بموقع استفاده می گردد به طور مثال در سیستم ارزیابی تأمین کنندگان مگاموتور، شاخص تحویل بموقع از حاصل تقسیم تعداد محموله هایی که با تاخیر ارسال گردیده اند بر کل تعداد محموله های ارسالی بدست می آید. همچنین در بسیاری از مقالات مرتبط با ارزیابی تأمین کنندگان نیز از فرمولهای مشابه ای استفاده گردیده که مثال دیگر، استفاده از فرمول زیر را برای محاسبه زمان تحویل بموقع [۱]می باشد که مبتنی بر تعداد قطعات بموقع دریافت شده می باشد(کورمیکان؛کوننهنقما.۲۰۰۷۰ص۳۵۳-۳۶۶)[۲].

 

 

: NPRP تعداد قطعات بموقع دریافت شده [۳]

: NTPE تعداد کل قطعات مورد انتظار [۴]

OTD=

 

برخی محققین عامل زمان را در محاسبه تاخیر اعمال می نمایند(الرام.۱۹۹۳٫ص ۴۹-۶۰(. [۵]اما در شرایط واقعی در بسیاری مواقع تاخیر در تحویل کالا ممکن است شامل بخشی از محموله مورد نظر باشد و همچنین تعداد روزهای تاخیر در ارسال نیز اهمیت زیادی دارد به طور مثال محموله ای که با ۲۰ روز تاخیر ارسال گردیده با محموله ای که با ۱ روز تاخیر ارسال گردیده باید با یکدیگر متفاوت باشد.

بنابراین برای محاسبه شاخص زمان تحویل باید تواما به زمان و تعدادکالای با تاخیر رسیده توجه نمود که در فرمول زیر علاوه بر مدت تاخیر، تعداد کالایی که با تاخیر رسیده نیز لحاظ می گردد.

= مدت تاخیر محموله  در ارسال і ام

= تعداد کالای ارسال شده با تاخیر در ارسال і ام

T= کل زمان تعهد

L= تعداد کل محموله

=K ضریب جریمه دیرکرد

به طور کلی ضریب  K  با توجه به ماهیت کالا، موجودی ذخیره و سیاستهای سازمان تعیین می گردد.

 

۱-  On Time Delivery

[۲] – Cormican Cunningham, 2007, 353-366

[۳] – Number of Parts Received on Time

[۴] – Number of Total Parts Expected

[۵] – Ellram, 1993, 49-60

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

پایان نامه با موضوع نقش عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

درسال‌های آینده، فناوری های نرم‌افزاری پیچیده‌‌تر و جدیدتر، تمدن را هرچه‌ بیش‌تر به دنیایی تقریباً بدون کارگر نزدیک خواهند کرد. تعریف مجدد فرصت‌ها و مسئولیت‌های میلیون‌‌ها انسان در جامعه‌‌‌‌ای که فاقد کار رسمی در مقیاس وسیع می‌باشد، احتمالاً تنها موضوع اجتماعی بسیار مهم درسده آینده خواهد بود. یک نظریه درباره جامعه پساصنعتی، دیدگاه «توسعه فزاینده» است که می‌باید به‌درستی به‌عنوان تصور ابـرصنعتی از جامعه آتی به‌شمارآید. این دیدگاه، از آینده‌ای که به علم، فناوری و دانش فنی گسترده متکی است نشأت گرفته است. یکی از عوامل مهم در کارکرد سازمان، در توان و دانش فنی یک تأمین کننده خلاصه می شود.این معیار از معیارهای شش گانه در این پژوهش یکی از جامع ترین معیارهاست که می تواند به تنهایی چندین معیار از معیارهایی که در بیشینه تحقیق بیان شد را تحت پوشش قرار دهد. (با توجه به اینکه در رابطه با این معیار مشخص شده در تحقیقات دیگر محققان بعنوان یکی از موثر تین عوامل ذکر شده بود. این عامل می تواند هم به عنوان معیاری درخصوص پیشنهادهای مربوط به خدمات بخش های داخلی شرکت و هم در کیفیت خدمات ارایه شده به مشتریان  )بطور عام) مهم باشد.

پس معیار توان و دانش فنی تامین کنندگان در مورد قطعات و لوازم مورد نیاز پالایشگاه یکی از معیارهای اساسی می باشد که در این پژوهش انتخاب شده است. برای پوشش دادن کامل این معیار سه زیر معیار در نظر گرفته شد تا با رتبه بندی آنها به نتایج دقیق تر و کامل تر دست یابیم که عبارتند از: ارائه گارانتی، کادر متخصص، انعطاف پذیری خط تولید که بعنوان سه پایه معیار اصلی در نظر گرفته شد.

 

شناسایی و معرفی عرضه کنندگان و تولید کنندگان کالا و خدمات مورد نیاز که بتوانند مرغوب ترین و با کیفیت ترین کالاها را، با نازلترین قیمت و در سریعترین زمان ممکن توسط واحدی تحت عنوان بررسی منابع، بر اساس خریدهای گذشت و راههای دیگر که در ادامه ذکر خواهد شد در اختیار بخش های مختلف مجتمع گاز پارس جنوبی قرار دهند. مواردی که در این بخش بایگانی میگردد عبارتند از : نام شرکت، نمودار فعالیت، شرح فعالیت، تلفن‌ها، آدرس، پست الکترونیکی، سایت اینترنتی، تاریخ درج اطلاعات و آخرین شماره خریدی که از شرکت تامین کننده تهیه شده است را می توان یافت.

پس از تجزیه تحلیل و بررسی اطلاعات شرکت ها، طبقه بندی خاصی برای فعالیت هر شرکت در نظر گرفته میشود. که شرکت ها براساس تبلیغات و سوابق خود در طبقه بندی اداره خرید قرار می گیرد.

بدیهی است که سابقه یک تأمین کننده در خریدهای قبلی شرکت نقش بسزایی در انتخاب و همچنین عوامل دیگر تاثیر گزار خواهد گذاشت. لذا توجه به عملکرد گذشته در صنعت نفت بعنوان یکی از زیر معیارها در کنار مطلوبیت قرارداد های گذشته بسیار حائز اهمیت است.

در نهایت اطلاعات ذکر شده فوق بر حسب نوع کالای درخواستی، منابع از بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده که در کامپیوتر(شبکه) موجود می‌باشد استخراج گردیده، و بر اساس محل خرید(داخلی، خارجی، محلی) در اختیار ماموران خرید قرار می گیرد. در این پژوهش از پاسخ دهندگان در رابطه با معیار سابقه تامین کننده خواسته شد تا با در نظر گرفتن امتیاز مناسب برای یک تامین کننده فرضی در ذهن خود، و در نظر گرفتن عواملی چون، سابقه همکاری با شرکت های تابع وزارت نفت، دارای سابقه همکاری با شرکت های بزرگ در سایر صنایع و… امتیاز مناسب یک تا نه را برای هریک از مقایسه های زوجی، عامل سابقه همکاری نسبت به عوامل دیگر در پرسش نامه درج نمایند.

به طور کلی در زیر مجموعه معیارهای سابقه تامین کننده و توان دانش فنی عوامل زیر محسوس است.

  • کیفیت: کیفیت مواد و خدمات خریداری شده باید به طور مجازی عاری از عیب و نقص باشد.
  • هزینه: فعالیت‏های مدیریت تأمین و خرید باید متمرکز بر مدیریت استراتژیک هزینه باشد. یعنی فرآیند کاهش هزینه کل خرید، حمل و نقل، نگهداری، تبدیل و پشتیبانی محصولات شامل مواد و محصولات خریداری شده در طول زنجیره‌ تأمین در نظر گرفته شود.
  • زمان: فعالیت‏های مدیریت تأمین و خرید و نیز تأمین ‏کنندگان باید نقش فعالی در کاهش زمان لازم برای ارائه محصول جدید به بازار، ایفا نمایند.
  • فناوری: فعالیت‏های مدیریت تأمین و خرید دو مسئولیت اساسی را در زمینه فناوری برعهده دارند:

– بخش تأمین شرکت، فناوری مناسب را در زمان مناسب فراهم می‏آورد و بکار می‏بندد.

– فناوری که رقبای اصلی شرکت را تحت تأثیر قرار می‏دهد در هنگام معامله و داد و ستد با تأمین ‏کنندگان کنترل شود.

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

عامل شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی-پایان نامه ارشد

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

سازمان تحقیق

قلمرو سازمانی این تحقیق مشتمل بر ۵ فصل است: فصل یک کلیات تحقیق و طبقه بندی پایان نامه را بیان می کند. فصل دوم با هدف بررسی ادبیات موضوع، ابتدا به معرفی زنجیره‌ تأمین پرداخته و سپس لجستیک و تدارکات کالا و بحث خرید در پارس جنوبی خواهد پرداخت. سپس به ساختار فرآیند خرید و شیوه ارزیابی و فرمهای مورد استفاده در این شرکت خواهیم پرداخت. که در نهایت با بررسی مدل های ریاضی ارزیابی تامین کننده به مدل های تصمیم گیری چند شاخصه و.. خواهیم پرداخت. در فصل سوم متدولوژی مورد استفاده را مورد بررسی قرار می دهد. فصل چهارم به بررسی یافته های حاصل از تحقیق پرداخته و مدل مطروحه را همراه با نمودارهای توصیفی و… حل می کند و سپس با توجه به روش برای بررسی  نتایج حاصله از حل روش تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی[۱] پنج تامین کننده را در یک یا دو بخش مختلف خرید انتخاب و بر اساس روش تجزیه تحلیل سلسله مراتبی آنها را اولویت بندی می نماییم. در فصل پنجم نتایج حاصل از تحقیق مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد و پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی ارائه می شود.

 

 

 

۱-۱۵-تعاریف اصطلاحات بکار برده شده(مفهومی)

[۲]

زنجیره‌ تأمین بر تمام فعالیت‌های مرتبط با جریان و تبدیل کالاها از مرحله ماده خام(استخراج) تا تحویل به مصرف کننده نهایی و نیز جریان‌های اطلاعاتی مرتبط با آنها مشتمل می‌شود. به طور کلی، زنجیره‌ تأمین زنجیره‌ای است که همه فعالیت‌های مرتبط با جریان کالا و تبدیل مواد، از مرحله تهیه ماده اولیه تا مرحله تحویل کالای نهایی به مصرف کننده را شامل می شود(لاودون، ۲۰۰۲،ص۵۸۸).

 

۱-۱۵-۲- زنجیره تامین

فعالیتهای یکپارچه پروسه تامین مواد، تبدیل آنها به کالاهای واسطه و نهایی، توزیع کالا وتحویل آن به مشتریان نهایی اشاره دارد (هیزر؛رندر،۲۰۰۱)[۳].

 

۱-۱۵-۳- لجستیک

لجستیک بخشی از فرآیند زنجیره‌ تأمین است که برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل موثر و کارای جریان و انبارش کالاها، خدمات و اطلاعات مرتبط را از نقطه مبداء تا نقطه مصرف به عهده دارد تا نیازمندی‌های مشتری برآورده شود. لجستیک عبارت است از یکپارچه‌سازی دو یا چند فعالیت به منظور برنامه‌ریزی، پیاده‌سازی و کنترل کارایی جریان مواد و محصولات از نقطه مبداء تا نقطه مصرف.

 

 

 

 

افرادی که با محصول کار می‌کنند و تجربه استفاده از آن را دارند. آنها اغلب پیش نویس خرید را آغاز و سپس خصوصیات محصول را تعیین می‌کنند.

 

 

 

۱-۱۵-۸  تاثیرگذارها[۶] 

افرادی که به واسطه مشاوره‌ها و راهنماییهایی که می‌کنند روی نتیجه فرایند خرید اثرمی‌گذارند.

 

۱-۱۵-۹  خریداران چ

افرادی که اختیار و مسئولیت رسمی، در انتخاب عرضه کنندگان و تنظیم شرایط خرید دارند.

 

۱-۱۵-۱۰  تصمیم‌گیرندگان

در واقع انتخاب عرضه کنندگان با این افراد است و افرادی هستند که از قدرت رسمی خود برای دادن نظر مساعد نسبت به یک عرضه کننده استفاده می‌کنند. بعضی وقتها کسی که بودجه را در اختیار دارد، تصمیم گیرنده است و بعضی وقتها هم یک طراح محصول به خاطر تجربه مثبتی که در قبل، از استفاده محصولات یک عرضه کننده خاص دارد، تصمیم گیرنده می‌شود.

 

۳٫AHP

[۲]. Supply Chain Management

[۳] – Heizer Render, 2001

[۴]– The American Marketing Association

  1. users
  2. Influencers

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

تاثیر عامل شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی-پایان نامه مدیریت

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

الف: تهیه و تأمین، توزیع، نگهداری تمامی محتویات انبارها و حفاظت و پشتیبانی از مواد تهیه شده شامل تعیین نوع و تعداد مواد تهیه شده[۲] را تأمین گویند.

ب: مجموعه فعالیت‏های پشتیبانی، شامل فرآیند برآورد، تأمین، تخصیص و توزیع نیازمندی های لجستیک را تأمین گویند( بیات ترک، ۱۳۸۲، ۱۰۰)

 

مدیریت تأمین[۳] عبارتست از:

الف: «روشی برای بررسی و مطالعه کلیه ابعاد خرید و استفاده حقیقی از مواد و خدمات خریداری شده»

ب: «یک فرآیند کاری جدید که برای ماکزیمم کردن ارزش نقدینگی صرف شده خرید مواد و خدمات بکار می‏رود»

ج: مدیریت تأمین یک فرآیند جدید برای حداکثر نمودن ارزش حاصله از منابع مصرفی برای خرید مواد و خدمات است، که هم‏اکنون واژه‏های تأمین و خرید، جای خود را به عبارت «مدیریت تأمین » داده است.

مفهوم مدیریت تأمین به نوعی با مفهوم فرآیند تدارک نمودار(۲-۱) از دو جهت متفاوت است:

الف) مدیریت تأمین تنها کارکنان بخش خرید را درگیر نمی‏سازد، بلکه فرآیندی است که استراتژی هایی را برای مدیریت کل فرآیند تدارک و تأمین مواد و خدمات، ایجاد می‏نماید.

ب) مدیریت تأمین یک فرآیند خروجی- ورودی است، به این مفهوم که فرآیندی است که خریدار را قادر می‏سازد تا به صورت فعال و پیشگیرانه ارزش‏هایی را که می تواند نیازهای وی را در بازار محقق سازد، شناسایی کند. مدیریت تأمین با رویکرد سنتی که در آن پیشنهادات و مناقصات مطرح بود و تنها در قابل نیاز بازار پاسخگو و منفعل بود، متفاوت است (دیوید؛ شارون،۱۹۹۸،ص۲۳)[۴].

 

برخی از تعاریف زنجیره‌ تأمین عبارتند از:

– یک زنجیره‌ تأمین کلیه مراحل مستقیم و غیرمستقیم که در تکمیل درخواست(سفارش) مشتری درگیر هستند را شامل می شود. زنجیره‌ تأمین فقط مرتبط با سازنده و تأمین کننده نیست بلکه حمل ونقل، انبارها، خرده فروشی ها وحتی خود مشتریان را نیز در برمی گیرد(چوپرا؛میندل، ۲۰۰۱،ص۲۳۶)[۵]. یک زنجیره‌ تأمین، شبکه ای از تسهیلات و گزینه های توزیعی است که به تدارک مواد، تبدیل این مواد به  فرآورده های واسطه ای یا محصولات نهائی و توزیع این محصولات به مشتریان می پردازند (غضنفری، ۲۰۰۳٫ ۱۳۶).

مدیریت زنجیره‌ تأمین عبارت است از فرایند یکپارچه سازی فعالیت‌های زنجیره‌ تأمین و نیز جریان‌های اطلاعاتی مرتبط با آن، از طریق بهبود و هماهنگ سازی فعالیت‌ها در زنجیره‌ تأمین تولید و عرضه محصول است (لاودون،لاودون،۲۰۰۲،ص۵۸۸).[۶]

 

[۱].  Supply

[۲].  Defense Acquisition University, “Mda Glossary”

[۳]. Supply Management

[۴] . David Sharon, 1998, 23

[۵] . Chopra And Meind1, 2001, 236

[۶] . Laudon,   Laudon ,2002, 588

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

دانلود پایان نامه مدیریت:عامل شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

مدیریت زنجیره‌ تأمین از دید فرآیندی عبارت است از مدیریت فرآیندهای اصلی کاری در طول شبکه ای از سازمان‌هایی که زنجیره‌ تأمین را تشکیل می‌دهند و از مشتری نهایی تا تأمین کننده اصلی را در بر می گیرد. فرآیندهای اصلی مدیریت زنجیره‌ تأمین توسط اعضای مجمع جهانی ‌زنجیره‌ تأمین[۱]  تعریف شده و عبارتند از:

 

  • مدیریت روابط مشتری [۲].
  • مدیریت سرویس مشتری[۳].
  • مدیریت تقاضا[۴].
  • تکمیل سفارش[۵].
  • مدیریت جریان تولید[۶].
  • مدیریت روابط تأمین کنندگان[۷].
  • توسعه و تجاری نمودن محصول[۸].
  • مدیریت برگشت[۹].

 

” مایکل همر[۱۰]” اعتقاد دارد هنگامی‌که فرآیندها درون سازمان پیاده سازی شدند لازم است آنها را مابین کمپانی ها نیز پیاده سازی کنیم. مرحله بعدی  موثر نمودن و ساده کردن فرآیندهایی است که بین کمپانی ها هستند. این جاست که جنگ بر سر درآمد و سود بیشتر در می گیرد و برنده آن کمپانی هایی خواهند بود که شیوه ای جدید برای کسب و کار خود بیابند و فرآیندهایی را بصورت طولی در سازمان طرح نموده و مدیریت نمایند. این کمپانی ها آنهایی خواهند بود که از بازده بالایی برخودارند.

 

مدیریت زنجیره‌ تأمین داراى سه فرآیند عمده است که عبارت‌اند از:

الف) مدیریت اطلاعات                 ب) مدیریت لجستیک             ج) مدیریت روابط

 

الف- مدیریت اطلاعات:

امروزه نقش، اهمیت و جایگاه اطلاعات براى همگان بدیهى است. گردش مناسب و انتقال صحیح اطلاعات باعث مى‌شود تا فرآیندها موثرتر و کاراترگشته و مدیریت آنها آسان‌تر گردد. در بحث زنجیره‌ تأمین – همان طور که گفته شد -اهمیت موضوع هماهنگى در فعالیت ها، بسیار حائز اهمیت است. این نکته در بحث مدیریت اطلاعات در زنجیره، مدیریت سیستم هاى اطلاعاتى و انتقال اطلاعات نیز صحت دارد. مدیریت اطلاعات هماهنگ و مناسب میان شرکاء باعث خواهد شد تا تاثیرات فزاینده‌اى در سرعت، دقت، کیفیت و جنبه‌هاى دیگر وجود داشته باشد. مدیریت صحیح اطلاعات موجب هماهنگى بیشتر در زنجیره خواهد شد. به طور کلى در زنجیره‌ تأمین، مدیریت اطلاعات در بخش‌هاى مختلفى تاثیرگذار خواهد بود که برخى از آنهاعبارت‌اند از:

الف-۱- مدیریت لجستیک (انتقال، جابجایى، پردازش و دسترسى به اطلاعات لجستیکى براى یکپارچه سازى فرآیندهاى حمل و نقل، سفارش دهى و ساخت، تغییرات سفارش، زمان‌بندى تولید، برنامه هاى لجستیک و عملیات انباردارى).

الف-۲- تبادل و پردازش داده‌ها میان شرکاء (مانند تبادل و پردازش اطلاعات فنى، سفارشات و…)

الف-۳- جمع آورى و پردازش اطلاعات براى تحلیل فرآیند منبع یابى و ارزیابى، انتخاب و توسعه تأمین کنندگان جمع آورى و پردازش اطلاعات عرضه و تقاضا و… می باشد. که براى پیش بینى روند بازار و شرایط آینده عرضه و تقاضا ایجاد و بهبود روابط بین شرکاء است.

چنانچه پیداست، مدیریت اطلاعات و مجموعه سیستم هاى اطلاعاتى زنجیره‌ تأمین مى تواند بر روى بسیارى از تصمیم‌گیرى‌هاى داخلى بخش‌هاى مختلف زنجیره‌ تأمین موثر باشد که این موضوع حاکى از اهمیت بالاى این مولفه در مدیریت زنجیره‌ تأمین است.

 

  1. Global Supply Chain Forum
  2. Customer Relationship Management
  3. Customer Service Management
  4. Demand Management
  5. Order Fulfillment
  6. Manufacturing Flow Management
  7. Supplier Relationship Management
  8. Product development and Commercialization
  9. Return Management

۱۰-Maekel Hameer

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

تاثیر عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی-پایان نامه

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

معیارهای کلیدی در ارزیابی

تصمیمات انتخاب عرضه کننده، عرضه کنندگانی را که باید به عنوان منابع خرید انتخاب شوند و اینکه چگونه مقادیر سفارش باید میان عرضه کنندگان انتخاب شده تخصیص داده شوند، را تعیین می کنند (کارپاک و همکاران،۲۰۰۱،ص۱-۲۱). انتخاب عرضه کننده صحیح یک تصمیم حیاتی با دامنه گسترده ای از استنتاجات در یک زنجیره عرضه است. عرضه کنندگان نقش مهمی را در دستیابی به اهداف مدیریت عرضه ایفا می کنند. عرضه کنندگان رضایتمندی مشتری را در زنجیره ارزش افزایش می دهند. لیکن شراکت استراتــژیک با عرضه کنندگانی که بهتر عمل می کنند باید درون زنجیره عرضه ادغام شود تا بهبود عملکرد را در بیشتر جهات به وجود آورد. (کومار و همکاران،۲۰۰۴،ص ۱-۹)[۱]  وظیفه خرید به این صورت است که آن باید مواد مناسب را (موادی که الزامات کیفیت را برآورده می کند)، در کمیت مناسب، برای تحویل در زمان مناسب و مکان مناسب، از منبع مناسب (یک عرضه کننده که قابل اتکا بوده و تعهداتش را به موقع برآورده خواهدکرد) با خدمات مناسب (خدمات قبل و بعد از فروش) و با قیمت مناسب به دست بیاورد. تصمیم گیرنده خرید باید سعی کند که این چندین مورد را به طور همزمان با هم تحقق بخشد (لندرز.۱۹۹۷٫ص۳۷-۴۳)[۲]. مطالعه در رابطه با معیارهای انتخاب تأمین ­کننده به دهه ­های اولیه سال ۱۹۶۰ برمی­گردد. در سال ۱۹۹۱ وبر و همکارانش، در یک مرور جامع در این زمینه (انتخاب تأمین کننده)، ۷۴ مقاله را بررسی کردند، که برخی از آنها فقط یک معیار (فقط هزینه) و برخی دیگر دو معیار(هزینه وکیفیت) و گروه های دیگر معیارهای مختص به تحقیق خود را  انتخاب نموده بودند که چندین معیار را ذکر کرده اند در این تحقیق تعداد مقالات را بر  حسب معیارهای دیکسون (که در جدول(۲-۱) صفحات بعدی آورده شده است) دسته بندی کرده اند(کورنت ویبر.۱۹۹۱٫ص ۲۲-۳۵)[۳]. پس از آن تحقیقی دیگری با عنوان معیارهای انتخاب منبع تأمین، تاثیر عملکرد تأمین کنندگان به عملکرد توزیع کننده، در مقالات ارائه شده به چشم می خورد. این پژوهش سنجش نظام مندی را در عملکرد تأمین کننده انجام می‌دهد. در این پژوهش معیارهای اصلی انتخاب دارای زیر معیارهای مرتبط با خود هستند، مثل : اعتبار، تحویل به موقع و در معیار قابلیت اطمینان مورد تاکید قرار می گیرد(کاتزکیا.۲۰۰۴٫ص ۲۵-۴۲)[۴].

که طی بررسی های انجام شده توسط محقق معیارهای کلی مقالات در نمودار(۲-۱۱) گرد هم آمده است که برای طراحی پرسشنامه و انتخاب معیارها براساس سوابق پژوهش و نظر کارشناسان، ومتخصصان انتخاب گشت.

 

به نظر می رسد اولین معیارهای مشخص شده توسط دیکسون[۵] می باشد که در تحقیق ایشان به تعریف ۲۳ معیار برای انتخاب تأمین ­کننده پرداخته شده است. انتخاب این معیارها بر اساس تحقیق به عمل آمده از ۳۷۳ مدیر خرید به دست آمده است. او در تحقیق خود نشان داد که کیفیت، به عنوان مهم­ترین معیار انتخاب از نظر مدیران خرید مطرح است و بعد از آن، معیارهای تحویل و سابقه عملکرد در درجات بعدی اهمیت قرار دارند. جدول(۲-۱) ارائه شده توسط دیکسون می باشد که شامل ۲۳ معیار است که در جدول زیر ارائه شده است.

 

[۱] . Kumar, at al, 2004, 1-9

[۲] . Leenders, 1997, 37-43

[۳] . Current .Weber, 1991, 22-35

[۴] . Katzecia,2004, 25-42

  1. Dickson

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟

پایان نامه مدیریت:عامل توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی

 

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

“برند” ترجمه دقیقی به فارسی که بار معنایی و مفهوم قدیمی آن را به درستی بیان کند، ندارد. در معنای اصلی و قدیمی آن به داغ کردن یک علامت روی چوب، چرم و… می گفتند. در آن زمان، این راهی برای اثبات مالکیت و اصالت بود.

مفهوم این واژه کم کم در طول زمان و با گسترش بازارها در جهان تغییر شکل داد و تبدیل به مفهومی شد که دارای اعتبار و قدرت است. این قدرت، همان توانایی نفوذ در رفتار خریدار است.
وزن و ارزش یک «برند» را به صورت جایگاهی که در ذهن و قلب مردم دارد، می توان ارزیابی کرد.

امروزه با توجه به توسعه و تنوع محصولات تولیدی شرکت ها و با در نظر گرفتن رقابت شدیدی که میان شرکت ها وجود دارد و همچنین مشابهت زیاد محصولات آنها، تصمیم گیری در مورد انتخاب محصول برای مشتریان، زمان بر و پر هزینه  شده  است. بنابراین‌، خریداران و مصرف کنندگان به دنبال راه های کوتاه تر و مطمئن تری برای انتخاب محصول یا خدمت هستند تا در عین اینکه خطر حاصل از خرید را کاهش می دهند بهترین نتیجه و بهره را از انتخاب خود کسب نمایند(امیر شاهی و مطهری، ۱۳۸۶، ۴۲).

با توجه به ابعاد گسترده برند(نام تجاری) در این تحقیق پژوهشگر به یکی از ابعاد نام تجاری (حسن شهرت) می پردازد. این معیار مربوط به میزان تأثیر پیشنهاد بر افزایش وجه شرکت در میان سایر شرکت ها و همچنین در نظرمشتریان شرکت می باشد. علاوه بر این می تواند در افزایش علاقه کارکنان به سازمان مؤثر باشد. مهمترین عوامل این معیار عبارتند از:

  • افزایش حسن شهرت و مطرح شدن شرکت به عنوان شرکت موفق در سطح کشور.
  • کسب افتخارات و جوایز برای شرکت.
  • افزایش حس تعلق سازمانی کارکنان و احساس افتخار به کارکردن در شرکت.
  • افزایش سطح رضایت کارکنان

به طور کلی در این پژوهش از پاسخ دهندگان در رابطه با این معیار خواسته شد تا با در نظر گرفتن امتیاز مناسب برای یک تامین کننده فرضی در ذهن خود، و در نظر گرفتن عواملی چون، تامین کننده شهرت جهانی دارد(یعنی از جهت صادر ات کالا، مواد و نماینده شرکت های خارجی می باشد/ نمی باشد)، شهرت منطقه دارد و یا در داخلی فعالیت خود را متمرکز کرده، شهرت ملی است یعنی در شهرهای دیگر نمایندگی / شعبه دارد و یا فقط یک فروشگاه بزرگ است، محلی است یا اصلاً اسم و رسم معروفی حتی در شهر خود ندارد. امتیاز مناسب را برای هریک از مقایسه های زوجی، عامل حن شهرت نسبت به عوامل دیگر در پرسش نامه درج نمایند. در رابطه با معیار حسن شهرت که در پژوهش انتخاب شده محقق در مبحث حسن شهرت تأمین کنندگان بیشتر روی عوامل و معیارهای ذکر شده فوق ارزیابی خود را برای روشهای تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی و تاپسیس، بر روی نمونه های انتخابی احتمالی، در صورت نیاز به جزئیات و… متمرکز نمود. برای پوشش دادن کامل این معیار سه زیر معیار در نظر گرفته شد تا با رتبه بندی آنها به نتایج دقیق تر و کامل تر دست یابیم که عبارتند از: اعتبار تامین کننده در صنعت خود، قدمت نام تجاری، خاستگاه نام تجاری.

 

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌های اصلی تحقیق

  • نقش عواملی همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاری)، توان مالی، سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)، توان و دانش فنی، استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  • درجه اهمیت و اولویت هریک از معیارها در ارزیابی تامین کنندگان چگونه است؟

 

۱-۵- سوال‌های فرعی تحقیق

  1. نقش بعد مسافت برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاری) برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  3. نقش توان مالی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاری(با شرکت های توابعه نفت)برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فنی برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهی کیفیت تامین کنندگان برای انتخاب تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی چگونه است؟